深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

宏达新材控股股东获刑罚款：虚开发票、行贿行为终遭制裁

江苏镇江 - 2024年6月12日，据江苏省镇江市中级人民法院消息，宏达新材（sz002211）控股股东江苏伟伦投资管理有限公司（以下简称“江苏伟伦”）因犯虚开发票罪、单位行贿罪，被判处罚金共计180万元。

法院查明，2018年至2019年，江苏伟伦为虚增收入、利润，向某公司虚开专用发票33张，金额合计人民币1460余万元；2019年，江苏伟伦为谋取不正当利益，向某国有单位提供巨额贿赂。

法院认为，江苏伟伦的行为严重破坏了正常的市场秩序，扰乱了社会经济秩序，情节严重。遂作出上述判决。

案件背景

江苏伟伦成立于2007年，注册资本8696万元，主要从事投资管理、高分子材料和机械设备贸易。2019年1月，上海鸿孜曾受让江苏伟伦持有的宏达新材股票成为公司控股股东；2021年10月，根据法院判决，上海鸿孜又将持有的公司股票用于抵偿其所欠江苏伟伦债务，此次变动后，江苏伟伦成为宏达新材的控股股东，公司的实际控制人也变更为朱恩伟。

案件警示

近年来，随着国家对市场监管力度的不断加大，虚开发票、行贿等违法犯罪行为得到有效遏制。但仍有一些企业心存侥幸，铤而走险。宏达新材控股股东的违法行为，为相关企业敲响了警钟。

企业应当树立遵法守规意识，加强内部管理，杜绝类似行为发生。同时，相关部门也要加强执法力度，加大对违法犯罪行为的打击力度，维护市场秩序，保护公平竞争。